Levering inden for Europa tager oftest 2 til 5 hverdage.
Hvor lang tid går der fra bestilling til levering?
Leveringstiden varierer fra leverandør til leverandør, men ligger typisk mellem 2 og 4 uger (10-20 arbejdsdage) fra endelig ordregodkendelse til levering på din(e) foretrukne adresse(r). Individuelle leveringstider vises på hver produktside.
Kan jeg returnere mine bestilte produkter?
Nej, custom brandede produkter kan ikke returneres eller byttes, når ordren er godkendt, og produktionen er gået i gang.
Hvordan kan jeg spore leveringen af min ordre?
Vi kan sende dig tracking link, når din ordre er afsendt fra vores leverandør.
Hvad hvis jeg modtager et beskadiget produkt?
Hvis du modtager et beskadiget produkt, bedes du kontakte os på hello@sugarcoat.com, og vi vil i samarbejde med dig løse problemet. Vi kan potentielt erstatte det beskadigede produkt eller udstede en refusion for den specifikke vare.
Kan I levere ordrer til flere adresser?
Ja, vi kan opdele din ordre og levere til flere adresser. Informer venligst vores team, hvis det er nødvendigt, og de vil arrangere forsendelse i overensstemmelse hermed. Yderligere gebyrer kan forekomme.
Sender I uden for Europa?
I øjeblikket sender vi kun inden for Europa.
Hvordan faktureres leveringsomkostningerne?
Leveringsomkostninger faktureres som en separat post.
Kontakt os
Vi sidder klar til at hjælpe - fra design til produktion og levering.