FAQ

Bestilling

Hvordan er bestillingsprocessen?
Hvad sker der, når jeg anmoder om et tilbud?
Hvornår starter produktionen?
Er der et minimums antal per ordre?
Hvor lang tid tager print og levering?
Kan jeg anmode om en produktprøve?
Er det muligt at annullere en ordre?
Hvordan kan jeg kontakte Sugarcoat-teamet?

Betaling

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Hvornår skal jeg betale for prøver?
Hvornår skal jeg betale for ordren?

Produkter & priser

Hvordan producerer I jeres produkter?
Hvordan udvælger I jeres leverandører?
Hvordan kan jeg se de nøjagtige produktpriser?
Tilbyder I mængderabat?
What are the shipping costs?

Levering & returnering

Hvor lang tid tager levering?
Hvor lang tid går der fra bestilling til levering?
Kan jeg returnere mine bestilte produkter?
Hvordan kan jeg spore leveringen af min ordre?
Hvad hvis jeg modtager et beskadiget produkt?
Kan I levere ordrer til flere adresser?
Sender I uden for Europa?
Hvordan faktureres leveringsomkostningerne?

Print & produktion

Hvilke branding- og printmuligheder er der hos Sugarcoat?
Hvad er den normale leveringstid?
Er fast-track produktion tilgængelig?
Hvilket format skal jeg sende mit design eller logo i?
Hvilke farvesystemer foretrækker du?
Kan jeg tilføje flere tryk til hver vare?
Hvad hvis den vare, jeg ønsker, er udsolgt?
Kan I brande på mine egne produkter?
Kan jeg anmode om produkter, der ikke er i jeres katalog?
Kontakt os

Vi sidder klar til at hjælpe - fra design til produktion og levering.